TIPs: Cách khắc phục lỗi ứng dụng file .dmg khi tải về bị lỗi “is damaged and can’t be opened” trên máy MacOS. (Thủ thuật tắt/mở Gatekeeper và SIP)

​

Thường ứng dụng dành cho máy Mac này khi tải về thì không mở được, báo lỗi và khuyên bạn xóa ứng dụng. Đa phần nó được tải về từ internet dưới dạng file .dmg chứ không phải từ chợ ứng dụng App Store. Vậy làm sao để khắc phục lỗi này?

Trước hết, đây không phải là lỗi, bản thân các ứng dụng bị báo lỗi khi mở lên sau khi tải về cũng không bị lỗi. Nguyên nhân bắt nguồn từ việc hệ điều hành Mac OS cho phép người dùng tùy chỉnh các ứng dụng nào có thể mở được một cách an toàn dựa vào xuất xứ của ứng dụng đó, có 3 lựa chọn là cho phép chạy ứng dụng từ App Store, từ App Store hoặc nhà phát triển được cấp phép và những ứng dụng nào đó bất kỳ.

Thông thường thì nếu bạn tải về một phần mềm nào đó dưới dạng file .dmg không rõ nguồn gốc, sẽ có rủi ro cao gặp phải virus, ứng dụng độc hại…

Vì thế Apple mặc định cài đặt sẵn tùy chọn chỉ cho mở ứng dụng được cài từ App Store, giúp người dùng an toàn hơn khi sử dụng.

Tuy nhiên, nếu bạn biết rõ nguồn gốc và muốn dùng những phần mềm tải về từ các nguồn mà bạn tin tưởng, thì bạn cần vào Cài Đặt để chuyển lựa chọn sang cho phép “Allow apps downloaded from Anywhere”.

Bước 1: Vào Cài đặt (System Preferences)

​

Bước 2: Chọn Security and Privacy

​

Bước 3: Chọn tab General, bạn sẽ thấy phần Allow apps downloaded from, nếu có 3 lựa chọn thì chọn Anywhere ở dưới cùng.

​

Nếu lựa chọn bị mờ, không cho chọn thì bạn cần click vào biểu tượng ổ khóa màu cam ở góc trái bên dưới, sau đó nhập mật khẩu đăng nhập vào máy của bạn để mở.

​

Vậy là xong. Hãy thử chạy lại ứng dụng của bạn mới tải về mà lúc đầu báo lỗi.

Với những máy đang chạy hệ điều hành: macOS Sierra / High Sierra / Mojave​

Đối với các bạn sử dụng macOS Sierra mới nhất thì mặc định sẽ chỉ có 2 lựa chọn, không có lựa chọn thứ 3 là “Anywhere”, như hình dưới:

​

Lý do là vì macOS Sierra muốn bảo mật hơn cho người dùng, do đó muốn bật thêm lựa chọn Anywhere thì các bạn làm như sau:

Mở Terminal lên và chạy dòng lệnh sau:

sudo spctl --master-disable

Sau khi gõ dòng lệnh trên và nhấn Enter, bạn cần nhập mật khẩu administrator, thường là mật khẩu bạn dùng để đăng nhập khi mở máy. Nếu mật khẩu đó không có tác dụng thì khả năng là bạn đang dùng tài khoản không có quyền Administrator. Bạn cần liên hệ người nào bán máy hay cài đặt hệ điều hành cho máy để thực hiện.

​

Sau khi chạy xong dòng lệnh thành công thì máy sẽ không báo gì, lúc này mở lại bản Security & Privacy trong System Preferences bạn sẽ thấy lựa chọn “Anywhere” xuất hiện và được chọn sẵn. (Bắt đầu lại từ bước 3 ở trên)

Nếu chưa được chọn thì bạn sẽ chọn vào và thử chạy lại ứng dụng của bạn tải về mà lúc đầu báo lỗi.

Lưu ý: Các bạn không nên để lựa chọn Anywhere được bật luôn, mà hãy tắt nó đi để an toàn hơn. Mỗi lần cần cài app tải về từ internet thì bật lại. Bình thường nên tắt, cách làm trên macOS Sierra sử dụng dòng lệnh như sau:

sudo spctl --master-enable

Việc tắt mở tính năng Anywhere trên gọi là Gatekeeper.
(GateKeeper nghĩa đen là Người gác cổng, còn trong MacOS, đây là một tính năng được tích hợp sẵn giúp giữ bảo mật và sự an toàn cho các dữ liệu, tệp trên Mac computer của bạn.)

Cách kiểm tra trạng thái Gatekeeper bằng Terminal

Nếu bạn không chắc chắn về trạng thái hiện tại của Gatekeeper và muốn kiểm tra lại xem các thay đổi mong muốn đã xảy ra chưa, ngoài cách vào trong System Preferences để kiểm tra như trên, bạn có thể dùng 1 lệnh khác

Để kiểm tra trạng thái Gatekeeper, hãy làm theo các bước sau:

• Bước a: Bấm tổ hợp Command + Space để mở Spotlight, sau đó nhập tìm kiếm “Terminal” và kích đúp vào ứng dụng để mở.
• Bước b: Nhập lệnh sau:   spctl –status

• Bước c: Cuối cùng nhấn Enter để kiểm tra. Nếu kết quả hiện ra là: assesments disabled thì bạn đã tắt thành công Gatekeeper còn nếu hiện enable thì bạn vẫn đang bật chế độ bảo vệ đó ạ!

Nếu đang sử dụng macOS Catalina 10.15 trở lên thì bạn cần tắt SIP nữa mới có thể cài được các ứng dụng từ bên ngoài