√ Dịch Vụ hỗ trợ IT tại chỗ – Onsite Support
√ Hỗ trợ IT qua điện thọai – Remote Site
√ Sửa chữa thay thế & Bảo hành các thiết bị, linh kiện IT (máy vi tính, máy in…)
√ Quản trị hệ thống IT – Thi công và lắp đặt.
√ Cung cấp sản phẩm công nghệ uy tín & Bảo hành chính hãng.
√ Cung cấp sản phẩm thiết bị văn phòng, văn phòng phẩm, thiết bị điện, in ấn…
Với nhiều năm kinh nghiệm trong việc quản trị hệ thống IT, Bảo trì, bảo dưỡng hệ thống các công ty, chúng tôi là đối tác tin cậy sẵn sàn:
– Hỗ trợ người dùng gặp các vấn đề liên quan đến việc sử dụng máy tính và các phương tiện công nghệ thông tin khác.
– Cài đặt hệ điều hành và các ứng dụng văn phòng phổ biến.
– Hỗ trợ người dùng đối với các sự cố do phần cứng hoặc phần mềm liên quan đến các thiết bị công nghệ thông tin như máy tính, máy in, scan, điện thọai…
– Cài đặt, cấu hình các hệ thống ứng dụng IT khác phục vụ công việc của nhân viên đáp ứng yêu cầu công việc công ty.
– Với mục tiêu khách hàng là trên hết chúng tôi sẽ có đội ngủ nhân viên làm việc tận nơi khách hàng để hổ trợ xử lý sự cố một cách nhanh chóng và an toàn nhất.
– Kiểm tra và khắc phục các sự cố liên quan đến hệ thống hoặc phối hợp với các bộ phận liên quan, các nhà cung cấp dịch vụ theo hướng dẫn của bộ phận có trách nhiệm phía khách hàng.
– Phối hợp với các nhà cung cấp để nâng cấp hay khắc phục sự cố liên quan đến đường truyền viễn thông, thiết bị IT.
– Quản lý vật tư, trang thiết bị IT trong phạm vi ủy quyền.
– Giám sát, báo cáo tình trạng hệ thống định kỳ và đề xuất kế họach nâng cấp, thay thế phù hợp để bảo đảm sự họat động liên tục và hiệu quả của hệ thống IT.
